ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ Caterina Leman
Дорогой клиент,
добро пожаловать в мир привилегий Caterina Leman. Совершайте покупки в салонах Caterina
Leman, Colette Adony, High и на сайтах www.caterinaleman.ru и www.colette.ru, получайте
скидки и бонусные баллы, которыми вы можете оплатить до 50% покупки.
Как присоединиться к программе лояльности
-
Совершить любую покупку в салонах Caterina Leman, Colette Adony, High или в интернет-магазинах www.caterinaleman.ru и www.colette.ru;
-
Пройти верификацию по номеру телефона, предоставив продавцу номер телефона и назвав код из СМС. После верификации по номеру телефона клиент вступает в программу лояльности Caterina Leman. Карте программы лояльности присваивается статус «Неактивный». Со статусом карты программы лояльности «Неактивный» на карту будут начисляться бонусы от стоимости покупки товаров, списание бонусов будет не доступно;
-
Заполнить электронную анкету, в которой обязательно указать «имя», «дата и месяц рождения», «пол», «телефон». Остальные поля заполняются по желанию. Дать согласие на обработку персональных данных, отметив соответствующее поле в анкете. После заполнения электронной анкеты статус карты программы лояльности меняется на «Активный». Со статусом карты программы лояльности «Активный» на карту будут начисляться бонусы от стоимости покупки товаров, бонусы будут доступны для списания в счет покупки, скидка по карте будет действовать на товар без скидки.
Новым участникам программы лояльности физические карты программы лояльности не выдаются: клиент получит СМС с номером виртуального расчетного счета.
Прохождение верификации через СМС и заполнение электронной анкеты являются обязательными условиями для участия в программе лояльности Caterina Leman.
Статусы карт программы лояльности Caterina Leman
|
|
СЕРЕБРЯНАЯ |
ЗОЛОТАЯ |
VIP |
|
Условия для получения (сумма покупки/накопления) |
Покупка до 249 999 руб. |
Общая сумма покупок или разовая покупка от 250 000 руб. до 699 999 руб.* |
Общая сумма покупок или разовая покупка от 700 000 руб |
|
Скидка по карте на товар без скидки |
0% |
5%* |
10%* |
|
Подтверждение по СМС |
Обязательно |
Обязательно |
Обязательно |
|
Дополнительная скидка в день рождения (7 дней до и после)** |
5% |
5% |
5% |
|
Процент начисления бонусов от стоимости покупки товаров без скидки |
5% |
5% |
5% |
* Скидка по карте программы лояльности предоставляется на покупку, следующую после той, на основании которой выдана карта.
** При совершении покупки в городах, за исключением Москвы и Санкт-Петербурга, дополнительная скидка может быть увеличена до 10%.
Условия накопления бонусных баллов
После совершения каждой покупки участники программы лояльности получают на свой бонусный счет баллы в размере 5% от суммы покупки товаров без скидки для владельцев карт программы лояльности с любым статусом.
Начисление и использование бонусных баллов:
-
Баллы начисляются на бонусный счет за покупки в салонах Caterina Leman, Colette Adony, High, и в интернет-магазинах www.caterinaleman.ru и www.colette.ru;
-
Баллы начисляются на бонусный счёт на 15-й день после совершения покупки;
-
Бонусные баллы можно использовать для оплаты покупок в салонах Caterina Leman, Colette Adony, High, и в интернет-магазинах www.caterinaleman.ru и www.colette.ru;
-
Участники программы лояльности могут оплачивать до 50% покупки накопленными бонусными баллами;
-
Бонусные баллы будут доступны не менее 365 дней с момента начисления;
-
Количество бонусов, используемых при оплате, может быть ограничено по желанию клиента;
-
Бонусные баллы используются при оплате товаров в чеке по выбору клиента;
-
Все операции по начислению и списанию бонусных баллов происходят при условии сообщения кода подтверждения из СМС, отправленного на номер телефона участника программы лояльности.
Правила возврата бонусов при возврате товара
При возврате товара на бонусный счет клиента возвращаются баллы, которые были использованы при оплате этого товара.
При возврате любого товара бонусные баллы за покупку не начисляются. Если остаток на бонусном счете меньше этой суммы, то остаток на бонусном счете будет равен «0».
Вступая в программу лояльности Caterina Leman вы соглашаетесь с тем, что программа лояльности Caterina Leman может быть изменена или закрыта в любой момент в одностороннем порядке без дополнительного уведомления участников программы лояльности. Также при отсутствии покупок в течение 2 лет карта программы лояльности может быть аннулирована.
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ Caterina Leman Outlet
Магазины-участники: Caterina Leman Outlet и Colette Adony Outlet
Как присоединиться к программе лояльности
-
Совершить любую покупку в магазине Caterina Leman Outlet или Colette Adony Outlet;
-
Пройти верификацию по номеру телефона, предоставив продавцу номер телефона и назвав код из СМС. После верификации по номеру телефона клиент вступает в программу лояльности Caterina Leman. Карте программы лояльности присваивается статус «Неактивный». Со статусом карты программы лояльности «Неактивный» на карту будут начисляться бонусы от стоимости покупки товаров, списание бонусов будет не доступно;
-
Заполнить электронную анкету, в которой обязательно указать «имя», «дата и месяц рождения», «пол», «телефон». Остальные поля заполняются по желанию. Дать согласие на обработку персональных данных, отметив соответствующее поле в анкете. После заполнения электронной анкеты статус карты программы лояльности меняется на «Активный». Со статусом карты программы лояльности «Активный» на карту будут начисляться бонусы от стоимости покупки товаров, бонусы будут доступны для списания в счет покупки, скидка по карте будет действовать на товар без скидки.
Новым участникам программы лояльности физические карты программы лояльности не выдаются: клиент получит СМС с номером виртуального расчетного счета.
Прохождение верификации через СМС и заполнение электронной анкеты являются обязательными условиями для участия в программе лояльности Caterina Leman Outlet.
Статусы карт программы лояльности Caterina Leman Outlet
|
|
Любитель |
Профи |
Гуру |
|
Условия для получения (сумма покупки/накопления) |
Покупка до 89 999 руб. |
Общая сумма покупок или разовая покупка от 90 000 руб. до 199 999 руб. |
Общая сумма покупок или разовая покупка от 200 000 руб. |
|
Скидка по карте на товар без скидки |
0% |
2% |
4% |
|
Дополнительные баллы в день рождения (действительны 7 дней до и после дня рождения) |
1000 |
1500 |
2000 |
Начисление и использование бонусных баллов
-
Баллы начисляются на бонусный счет за покупки в магазинах Caterina Leman Outlet и Colette Adony Outlet;
-
Баллы начисляются на бонусный счет на 15-й день после совершения покупки;
-
Бонусные баллы, накопленные за покупки на картах программы лояльности Caterina Leman Outlet, можно списать как в Caterina Leman Outlet и Colette Adony Outlet, так и в магазинах, которые входят в программу лояльности Caterina Leman.
-
Участники программы лояльности могут оплачивать до 50% покупки накопленными бонусными баллами;
-
Бонусные баллы будут доступны не менее 365 дней с момента начисления;
-
Количество бонусов, используемых при оплате, может быть ограничено по желанию клиента;
-
Бонусные баллы используются при оплате товаров в чеке по выбору клиента;
-
Все операции по начислению и списанию бонусных баллов происходят при условии сообщения кода подтверждения из СМС, отправленного на номер телефона участника программы лояльности;
-
При возврате товара, купленного с использованием бонусов, бонусные баллы возвращаются на счет;
-
При возврате любого товара бонусные баллы за покупку не начисляются. Если остаток на бонусном счете меньше этой величины, то значение остатка на бонусном счете будет «0», т.к. отрицательного остатка баллов быть не может;
-
История накопления и списания бонусных баллов ведется по каждой покупке.
Вступая в программу лояльности Caterina Leman Outlet вы соглашаетесь с тем, что программа лояльности Caterina Leman Outlet может быть изменена или закрыта в любой момент в одностороннем порядке без дополнительного уведомления участников программы лояльности. Также при отсутствии покупок в течение 2 лет карта программы лояльности может быть аннулирована.
